美国第一所英语幼儿园的创办人是（）

A.伊丽莎白·皮博迪

B.玛格丽特·舒尔茨

C.威廉·哈里斯

D.苏珊·伯罗

下列属于客户管理原则的是（）。

A、防范风险原则

B、分类管理原则

C、客户为中心原则

D、效益最大化原则