对服务过程中出现的各种情况和问题,错误的处理方法是()。
A、应恰当的处理
B、有理智的处理
C、要化解矛盾妥善处理
D、了解情况逐级上报研究后再处理
参考答案:D
我国古代历史上有不少由少数民族建立的 * * ,下列选项中对应正确的有()。
A.鲜卑族:北魏
B.契丹族:金
C.蒙古族:元
D.女真族:后金
按EN12021标准,呼吸用压缩空气质量油含量,最大0.5mg/m3,测试流量()L/min,测量时间为30分钟。
A.0.3L/min
B.2L/min
C.1L/min
D.3L/min