R&D人员折合全时当量是指（）

A.参加R&D项目人员的全时当量

B.分摊在参加R&D项目的管理和直接服务人员的全时当量

C.参加R&D项目人员的全时当量和分摊在参加R&D项目的管理和直接服务人员的全时当量之和

D.参加R&D项目人员的全时当量和分摊在参加R&D项目的管理和直接服务人员的全时当量之差

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户在申请用电过程中，对供用电合同中规定的与供电公司的资产归属问题不认可，导致其迟迟没有新装送电，派发（）业务。

A.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当

B.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题

C.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限

D.意见—供电业务—业务变更—环节处理问题