问题
问答题 简答题
在餐中服务,如果一位宾客让你为另一位宾客加酒而这位宾客不肯加酒,并且恐吓说你自己喝,怎么办?
答案
参考答案:
首先,不能面露难色,因保持微笑,体现一名服务人员的素质,对被加酒的宾客说:“盛情难切,帮您加一点意思一下,我决不会帮您加多的。”
在餐中服务,如果一位宾客让你为另一位宾客加酒而这位宾客不肯加酒,并且恐吓说你自己喝,怎么办?
参考答案:
首先,不能面露难色,因保持微笑,体现一名服务人员的素质,对被加酒的宾客说:“盛情难切,帮您加一点意思一下,我决不会帮您加多的。”