礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等;而餐饮()等是餐饮的无形产品。
参考答案:服务礼仪
下列各句中加点的词语使用不恰当的一项是
A.叶君健先生在创作上决不渲染离奇情节去哗众取宠,坚持朴实的“白描”,被西方称之为“冷静到残酷”和“大师的写法”。
B.清代著名诗人龚自珍性格傲岸,对权贵从不阿谀奉承,对一般人也都侧目而视,遭到很多人的嫉恨。
C.一位研究社会保障问题的专家直言,最低工资标准的调整不应该由国家统一来定,而是应该由地方政府结合各地区的物价指数和经济发展水平来相机行事。
D.成龙、李连杰两位名副其实的“功夫之王”,在发言中都说这是一次盼了15年的合作,“越打越顺”,他们惺惺惜惺惺,在镜头前紧紧拥抱以示合作非常愉快。
电气设备在运行过程中承受的过电压,有来自外部的( )和由于系统参数发生变化时电磁能产生振荡,积聚而引起的( )两种类型。
A.雷电过电压,内部过电压
B.直击雷过电压,操作过电压
C.感应雷过电压,暂时过电压
D.侵入雷电波过电压,谐振过电压