客人入住时按门市价格入住，但在结账时，客人出示有效家宾卡，前台应（）。
参考答案：给客人相应的会员价格，房价折扣部分作冲账处理
男性，38岁，患风心病，近几日出现咳嗽、端坐呼吸。查体：两肺闻及湿哕音，心尖区舒张中期隆隆样杂音、第一心音亢进。考虑诊断为( )
A．二尖瓣狭窄，急性肺水肿B．二尖瓣关闭不全，急性肺水肿C．二尖瓣狭窄，右心衰竭D．二尖瓣狭窄伴关闭不全E．二尖瓣关闭不全，右心衰竭
简述沟通的定义和分类。
