（）应当加强对会计人员继续教育工作的监督、指导。

A.各级政府财政部门

B.会计从业资格管理机构

C.财政、审计、税务、人民银行

D.所在单位负责人及会计机构负责人

文明用语的要求是：语言文明、亲切和蔼、（）、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。

A.顾客满意 

B.朴实自然 

C.适情而变 

D.应用适度