问题 判断题

员工在服务过程中对不能解答或处理的问题,主动请相关人员帮助解答或处理。对现场不能解答或处理的问题,承诺答复时间,并请客户留下联系电话.

答案

参考答案:对

问答题 简答题
单项选择题