哪项不是客户档案的主要内容（）。

A.客户自然情况

B.客户泊品来源

C.客户价值分析管理

D.客户家庭成员情况

随着低碳环保理念的深入人心，取消酒店的一次性洗漱用品已经成为必然趋势。然而有不少人担心，“取缔令”会对洗漱产业造成不小的冲击。
以下各项如果为真，最能削弱上述观点的是( )。

A．目前酒店的一次性洗漱用品需求量并未发生改变
B．酒店的一次性洗漱用品在所有洗漱用品中只是占很小的比例
C．不提供一次性洗漱用品会对酒店的服务水平造成影响
D．即使取消酒店的一次性洗漱用品，还是会有人选择自己自费购买