问题
单项选择题
工作岗位设在饭店大厅,直接面向广大宾客。是饭店与客人之间密切联系的纽带,协调饭店各部门的工作,代表饭店处理日常发生的事件,帮助客人排忧解难,并监督问题的处理。这个岗位是()
A.金钥匙
B.总台接待员
C.问讯主管
D.大堂副理
答案
参考答案:D
工作岗位设在饭店大厅,直接面向广大宾客。是饭店与客人之间密切联系的纽带,协调饭店各部门的工作,代表饭店处理日常发生的事件,帮助客人排忧解难,并监督问题的处理。这个岗位是()
A.金钥匙
B.总台接待员
C.问讯主管
D.大堂副理
参考答案:D