（）是服务的有形部分，如服务实施.服务人员的外貌等等。
A.可靠性
B.反应性
C.可感知性
D.移情形
参考答案：C
治疗内伤发热气郁发热证的代表方是
A．柴胡疏肝散B．四逆散C．丹栀逍遥散D．半夏厚朴汤E．四海舒郁丸
文字反过来是不是也对语言产生一定的影响呢？
