《幼幼集成》一书中对小儿患病后的指纹变化，用（）、红紫辨寒热、淡滞定虚实、三关测轻重作为概括。
参考答案：浮沉分表里
客户难缠的原因大部分是其生活工作中其它情绪的延续，因此服务人员要（）
A.不理会客户的无礼要求
B.调整好自己的心态并努力安抚客户
C.对客户有求必应
D.以上都不正确
简要说明工作岗位调查设计方案的构成。
