客户难缠的原因大部分是其生活工作中其它情绪的延续,因此服务人员要()
A.不理会客户的无礼要求
B.调整好自己的心态并努力安抚客户
C.对客户有求必应
D.以上都不正确
参考答案:B
对不同的经销商采用不同的统计和考核周期,可以缓和公司出货中的曲棍球棒现象。
接发列车人员显示互检信号时,昼间为拢起的手信号旗()。
A.高举
B.高举头上左右摇动
C.作圆形转动
D.高举头上左右缓动