中国特色社会主义理论体系产生、形成于改革开放的伟大实践，又指导着改革开放的历史进程。其中，邓 * * 理论是对什么是社会主义、怎样建设党的（）回答；科学发展观是对什么样的发展、怎样发展的（）总结。

A．奠基性；创造性；开拓性

B．奠基性；深刻性；科学性

C．根本性；全面性；实践性

D．根本性；先进性；时代性

建立顾客价值让渡系统的做法主要有（）

（Ａ）利用价值链实现网络竞争优势

（Ｂ）实行核心业务流程管理

（Ｃ）实行全面质量营销

（Ｄ）重视内部的服务管理