针对数据库营销就是企业通过收集和积累会员信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件，短信，信件等方式进行客户深度挖掘
参考答案：对
计算机是由运算器、______、存储器、输入设备和输出设备这5个主要功能部件组成的，它们被称为计算机的五大硬件。
维修跟踪回访的内容不包括以下哪些？（）
A.维修/保养之后的车辆状况
B.对本次服务的感受
C.提醒再次保养的时间
D.预约下次保养的时间
