问题 问答题 论述题

结合实例说明如何在服务中树立良好的第一印象?

答案

参考答案:

(1)明确的角色意识

(2)敏锐的观察力和准确的辩别力

(3)出色的表现能力

(4)较强的感染力

(5)举例论述

填空题
单项选择题