下列行为中，应以故意杀人罪定罪处罚的是( )。

A．甲在与钱某争吵后，突然抽出随身携带的匕首向钱某刺一刀后扬长而去，致其重伤

B．乙在非法拘禁孙某过程中，使用暴力致孙某死亡

C．丙在绑架李某，向李某家属勒索财物过程中，杀害李某

D．丁对公共建筑物放火，大火烧毁该建筑物，并且烧死二人

企业通过建立_，可以了解消费需求、市场趋势等，作为企业改进产品、开发新产品的参考（）

A.EPR

B.BBS

C.MIS

D.WEB