32岁已婚女性，月经规律，结婚3年，未避孕未曾妊娠，末次月经40d前， * * 少量出血5d，尿妊免检查(－)，突然右下腹疼痛，面色苍白、恶心、出汗，体温不高。下列描述哪项可能不正确

A．妇科检查：子宫颈举痛，后穹隆饱满，右附件区饱满、压痛明显
B．B超提示右附件囊性包块3～4cm
C．血HCG可能升高
D．测血压下降，脉搏增快
E．后穹隆穿刺抽出脓性液体

投诉对于企业来说，意味着（）。

A.重新获得客户忠诚的机会

B.投诉是客户向企业的免费送礼，投诉客户是服务质量的免费监督人员

C.增加运营成本

D.帮助企业发现商机

E.给客服人员增加压力