电话礼仪的要点是什么?
参考答案:
电话礼仪的要点概括为礼貌、简洁、明了。应尽量多使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语。在拨通电话后,先介绍自己并确定对方身份。
按药理作用,治疗类风湿性关节炎的三线西药是()
A.阿司匹林、消炎痛、布洛芬
B.强的松、氢化可的松
C.硫唑嘌呤、环磷酰胺
D.金制剂、氯喹
E.中药类,如雷公藤等
一项对30名年龄在3岁的独生孩子与30名同龄非独生的第一胎孩子的研究发现,这两组孩子日常行为能力非常相似,这种日常形为能力包括语言能力,对外界的反应能力,以及和同龄人,他们的家长及其他大人相处的能力等等。因此,独生孩子与非独生孩子的社会能力发展几乎一致。 以下哪项如果为真,最能削弱上述结论:
A.进行对比的两组孩子是不同地区的孩子
B.独生孩子与母亲的接触时间多于非独生孩子与母亲接触的时间
C.家长通常在第一胎孩子接近3岁时怀有他们的第二胎孩子
D.大部分参与此项目的研究者没有兄弟姐妹