作为一名优秀的客房服务员,需要研究客人类型,了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等,从心理学角度来探讨客房服务工作的方法,以便为他们提供有()的优质服务。
参考答案:针对性
有关遗传物质的叙述,正确的是( )
A.DNA和蛋白质是遗传物质
B.蛋白质是遗传物质
C.DNA是储存遗传信息的物质
D.基因是染色体片段
下列何项不是银翘散的臣药()
A.薄荷
B.桔梗
C.荆芥穗
D.牛蒡子
E.淡豆豉