问题
填空题
作为一名优秀的客房服务员，需要研究客人类型，了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等，从心理学角度来探讨客房服务工作的方法，以便为他们提供有（）的优质服务。
答案
参考答案：针对性
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作为一名优秀的客房服务员，需要研究客人类型，了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等，从心理学角度来探讨客房服务工作的方法，以便为他们提供有（）的优质服务。
参考答案：针对性
的形式存在，该废水的处理流程如下：
。两步反应的能量变化示意图如下：
的热化学方程式是 。
转移6mol电子，则参加反应的还原剂和氧化剂的物质的量之比是 。