参考答案：

首先检测是否两个广场摄像机都不可控。若一个不可控，则可能的原因为：

1.广场摄像机死机；

2.对应的光端机控制信号线松动。

若两个都不可控，则可能的原因为矩阵键盘控制遥杆故障。