乘客对电梯服务有意见时，维修、保养人员应如何做。()

A.据理力争

B.耐心解释或向主管人员反应

C.禁止其乘坐电梯

D.关闭电梯，停止运行

下列句子中划线的成语，使用恰当的一项是。（   ）（2分）

A．在创造的宇宙里，贝多芬、爱因斯坦、莎士比亚是光辉灿烂的明星，这是不可理喻的。

B．新时代、新追求，我们要怀着目空一切的豪情与壮志去搏击长空、翱翔天际。

C．到上海参观世博园的游客，虽然来自世界各地，萍水相逢，但在进馆排队的漫长等待中，他们互相攀谈，一下子成了朋友。

D．学问是“问”出来的，遇到不懂的问题，我们一定要发扬不耻下问的精神，主动向老师请教，这样才能获取更多的知识。