SIM卡即客户资料的识别卡。按存储容量包括:3K、8K、()、()、()。按照工作电压分为()卡、()卡两种。
参考答案:16K;32K;64K;3V;5V
铸造支架前腭杆前缘应距离余牙牙龈缘
A.2mm
B.3mm
C.5mm
D.6mm
E.8mm
服务价值链理论的内在逻辑包括()
A.组织获利能力的强弱主要是由顾客忠诚度决定的
B.顾客忠诚是由顾客满意决定的
C.顾客满意是由顾客认为所获得的价值大小决定的
D.价值大小最终要由工作富有效率、对组织忠诚的员工来创造
E.而员工对组织的忠诚取决于其对组织是否满意
F.满意与否主要应视组织内部是否给予了高质量的内在服务