居住区用地的组成中，下列( )有误。

A．住宅用地
B．公共服务设施用地
C．道路用地
D．居住区集中绿地

业务处理操作基本规范包括（）。

A.安全准确

B.迅速及时

C.圆满解决

D.针对优质客户的优先、优惠服务

E.针对优质客户的专业化、个性化服务