俗话说“路有千千万万条，业有三百六十行”、“七十二行，行行出状元”，这是说[ ]

①社会行业是多样的

②工作、职业是多样的

③各行各业都是可以有所作为的

④各行各业都是社会生活中不可缺少的

⑤各行各业是有高低贵贱、等级之分的

⑥社会工作是五彩缤纷的

A、①②③④⑤

B、①②③④⑥

C、①②④⑥

D、①②③④

导游服务的三要素是( )。

A．语言、服务技能、带团技能

B．语言、知识、服务技能

C．带团技能、语言、知识

D．处理问题的技能、服务技能、知识