客户对企业的产品印象和整体满意与()密切相关。
A.产品推介
B.与客户的沟通
C.招待与服务
D.交易前要素
参考答案:D
路灯对我们的生活很重要,但却从来没有谁愿办一个路灯公司,以收费的方式向我们提供服务。对此认识正确的是[ ]
A.路灯只能由政府提供,个人没有能力提供
B.市场调节不是万能的,有些事它不能调节
C.路灯收费不合理
D.路灯关系到公共安全,只能由政府来解决
京东商城的客服中心选址在江苏宿迁的理论解释是()
A.史密斯收益性空间界限分析
B.普雷德行为矩阵
C.点轴空间理论
D.中心外围理论