超越客户期望是向客户提供（）的产品属性和服务行为。
A.与价值不符
B.优质优价
C.完全出乎意料
D.完全不同于客户需求
参考答案：C
有人认为：任何哲学都是时代`精神上的精华。请对该观点进行评析。（6分）
