下列船用空调系统中冬、夏季都可变质调节的是（）系统。

A．分区再热式单风管

B．末端再热式单风管

C．双风管

D．集中式单风管

（）是衡量一个企业对于其他顾客的贡献大小的指标。

A.质量

B.顾客满意度

C.顾客成本

D.顾客价值