（）是衡量一个企业对于其他顾客的贡献大小的指标。
A.质量
B.顾客满意度
C.顾客成本
D.顾客价值
参考答案：D
一物体以初速度大小为6m/s滑上光滑斜面，加速度大小为2m/s2，则（ ）
A．物体第2 s末的速度为10 m/s
B．物体运动前2 s内位移为16 m
C．物体在第2 s内的位移为3 m
D．物体在第4 s末速度为0
在数据库系统中，是数据库中全体数据的逻辑结构和特征的描述的数据模式为( )。
A．概念模式 B．外模式C．内模式 D．物理模式
