下列各项行为不属于消费者协会正确履行其职责的行为是：( )。

A．为了帮助消费者基金的建立，协会决定对捐款的企业可以以协会名义推荐其商品

B．参加物价局举行的提高自来水费的听证会并表示支持

C．将消费者王某受劣质商品伤害的事反映给大众媒介，使劣质商品的销售者――一大型商场声誉大受影响

D．因为调解消费者李某与销售者的纠纷未成功，就支持李某起诉

问题解决的认知过程分为发现问题、理解问题、______和检验假设。