问题 问答题 简答题 晚间有来访者时,应如何处理? 答案 参考答案:(1)服务员应向来访者讲清饭店会客时间的规定;(2)访客超过会客时间仍未离店,服务员应礼貌地提醒客人尽快离店;(3)需留宿的客人,请其到总台办理住店手续。