一个数据库名为student，要想打开该数据库，应使用命令______。

A．OPEN student

B．OPENDATA student

C．USEDATA student

D．USE student

流程分析是指通过分解组织结构和架构，（）客户同服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。