参考答案：

1）告知客人我们酒店是按照四星级酒店的标准来营业的，酒店为客人的安全做了一系列的防范措施，比如说我们设置的门禁。

2）跟客人说明酒店设有免打扰服务，如客人需要此项服务，酒店可随时开通。

3）告知客人我们随时为客人提供最优质的服务。