下列人际交往因素中，属于语言沟通的手段是（　　）。

A．倾听

B．眼神

C．表情

D．动作

下列急性肾盂肾炎的临床特点，错误的是（）。

A.是肾盂和肾实质的急性细菌性炎症

B.革兰阴性杆菌感染约占70%，革兰阳性菌约占20%，极少数为真菌、病毒

C.致病菌多由 * * 侵入膀胱，上行经输尿管达肾，肾实质和肾盂都会发生炎症

D.主要表现为发热、腰痛，肾区压痛、叩痛和膀胱刺激症状

E.一般不会出现血尿