进行食物蛋白质改性的主要方法可以归纳（）、（）、（）。
参考答案：加热；酶解法；加添加剂
数列{an}中，a1=1，且点（an，an+1）在直线l：2x-y+1=0上．
（Ⅰ）设bn=an+1，求证：{bn}是等比数列；
（Ⅱ）设Cn=n（3an+2），求{Cn}的前n项和．
简述影响加油站服务过程中顾客感知服务质量差距产生的原因。
