如果师生对院（系）公示的家庭经济困难学生名单及档次有异议向本院（系）认定工作组提出质疑并得到答复之后仍有异议的，可以再通过有效方式向学校学生资助管理机构提出复议。学校学生资助管理机构应在接到复议提请的（）个工作日内予以答复。

A、1

B、2

C、3

D、4

转移成本又称为客户的（），或者是客户离开我们而选用竞争对手的产品或服务所需付出的代价。

A、跳槽成本

B、维修成本

C、使用成本

D、社交成本