转移成本又称为客户的（），或者是客户离开我们而选用竞争对手的产品或服务所需付出的代价。
A、跳槽成本
B、维修成本
C、使用成本
D、社交成本
参考答案：A
MRP是ERP的核心功能，MRPⅡ是ERP的重要组成。（）
通过结冰的河流时，正确的驾驶方法和要求是（）。
A.多车集中通过，互相照应
B.随车人员下车，远离车辆步行跟进
C.要低档低速、匀速平稳
D.尽量不使用脚制动，减少行驶中的震动冲击
