你的项目正处于制订人力资源计划过程中。为了获得人力资源，你曾几次拜访工程设计部门的职能经理。但是，他总是以“腾不出人手”为由谢绝给你提供人员。如果缺少工程设计部门的员工，项目将遇到很大的困难甚至完全无法开展。为了取得他的支持，你应该借助于（）。

A．项目管理计划

B．项目章程

C．工作分解结构

D．责任分配矩阵

MAC地址实际上就是设备的IP地址。