从业人员在职业活动中做到()是符合语言规范的具体要求的。
A、言语细致,反复介绍
B、用尊称,不用忌语
C、语气严肃,维护自尊
D、语速要快,不浪费客人时间
参考答案:B
2010年11月20日,国务院发出通知,要求各地区、各部门要以经济和法律手段为主,辅之以必要的行政手段,进一步做好价格调控监管和稳定市场价格工作。下列属于运用经济手段应对物价过快上涨的措施是[ ]
①设立价格违法举报电话
②依法打击囤积居奇、哄抬物价行为
③对低收入家庭发放价格补贴
④中国人民银行提高银行存款准备金率
A、①②
B、②③
C、③④
D、②④
贷款新规对贷后管理的规定包括哪几方面内容?