参考答案：D

解析：人们期望患者完全按患者角色行事，但往往并非实际角色与期望角色相吻合。患者角色的转化障碍包括：（1）角色行为缺失：否认自己有病，未能进入角色。（2）角色行为冲突：患者角色与其他角色发生心理冲突。（3）角色行为减退：因其他角色冲击患者角色，从事了不应承担的活动。（4）角色行为强化：安于患者角色的现状，期望继续享有患者角色所获得的利益。（5）角色行为异常：患者受病痛折磨感到悲观、失望，出现不良心境导致行为异常。