有哪些医疗手段可以用来衡量一个HIV感染者免疫系统的被破坏性程度？（）

A.病毒载量原则

B.CD4细胞浓度

C.CD4/CD8浓度

D.金标试纸法

以下属于东风悦达起亚二级网络的客户管理的是（）

A.二级网点须有专人负责成交客户管理

B.二级网点车辆成交当天向上级专营店上报客户资料

C.二级网点应设专人负责客户投诉

D.二级网点投诉应有专门的投诉记录，以备评估查阅