问题 多项选择题

以下属于东风悦达起亚二级网络的客户管理的是()

A.二级网点须有专人负责成交客户管理

B.二级网点车辆成交当天向上级专营店上报客户资料

C.二级网点应设专人负责客户投诉

D.二级网点投诉应有专门的投诉记录,以备评估查阅

答案

参考答案:A, B, C, D

材料分析题
判断题