在采用结构化方法进行软件分析时，根据分解与抽象的原则，按照系统中数据处理的流程,用( ）来建立系统的逻辑模型，从而完成分析工作。

A．ER 图

B．数据流图

C．程序流程图

D．软件体系结构

服务项目计划的首要工作是( )。

A．成本计划
B．时间计划
C．人力资源计划
D．范围计划