把下列各式因式分解：

（1）3x-12x³

（2）-2a³+12a²-18a

（3）9a²（x-y）+4b²（y-x）

（4）（x+y）²+2（x+y）+1．

企业销售物流规划的主要有（）内容。

A、商业模式

B、设定客户服务水平和服务成本分析

C、物流服务网略设计

D、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计

E、方案最优评价与确定