下列情形中最不适合由人工控制的方面是（）。

A．难以定义、防范或预见的错误

B．大额、异常或偶发的交易

C．监督自动化控制的有效性

D．大量或重复发生的交易

（8分）如图所示，光线从空气射向折射率n =的玻璃表面。

（1）当入射角θ₁ = 45^o时，折射角是多少？

（2）若想要让反射光线和折射光线垂直，入射角要多大？