某公司为开展顾客关系管理，大规模进行顾客满意度测评，此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠诚六个结构变量构成测评模型。测顾客满意度还需要明确测量的指标，其中很重要的是“绩效指标”，质量经理带领各部门主管进行学习培训，对以下相关概念达成共识。

中国顾客满意指数按层次构成完整的指标体系，该公司顾客满意指数应属于( )。

A．整个顾客满意指数体系的基础

B．行业级指数

C．产业级指数

D．企业级指数

女性，40岁。急性化脓性阑尾炎行阑尾切除术后一周，伤口愈合良好，近2～3日来发热，大便次数多，6～8次/日，伴里急后重，带黏液。直肠指检直肠前壁饱满，有触痛和波动感。

可能的诊断是

A．肠炎

B．肠道菌群失调

C．直肠肛管周围脓肿

D．盆腔脓肿