发生在输血后1～2小时内的是（）
A.非溶血性发热反应
B.变态反应
C.过敏反应
D.溶血反应
E.细菌污染反应
参考答案：A
海上货物运输保险的基本险别包括( )。
A．平安险
B．水渍险
C．货物险
D．一切险
E．船舶险
客服中心现场资源管理员应持续监控现场运营状态，及时了解哪些情况（）
A.服务水平
B.近3个月小时话务量
C.业务量变化趋势
D.等待人数及变化趋势
E.工作时间利用率
