下列说法哪个是错误的（）

A.癫痫大发作是常见的发作类型

B.West综合征一般预后良好

C.精神运动性发作有不同程度的意识障碍

D.Lennox—Gastaut综合征在学龄前起病.

E.小发作多见于儿童

（）属于处理顾客投诉的流程。

A、接待顾客

B、聆听投诉

C、感谢顾客

D、顾客提问