()属于处理顾客投诉的流程。
A、接待顾客
B、聆听投诉
C、感谢顾客
D、顾客提问
参考答案:A, B, C
胃热气逆吐的临床特点是().
A.食入即吐
B.食久方吐
C.呕吐清涎
D.吐物不臭
E.呕吐酸苦
我国的信息安全保障基本原则是?()
A.正确处理安全与发展的关系,以安全保发展,在发展中求安全。
B.立足国情,以我为主,坚持管理与技术并重。
C.强化未来安全环境,增强研究、开发和教育以及投资先进的技术来构建将来的环境。
D.明确国家、企业、个人的责任和义务,充分发挥各方面的积极性,共同构筑国家信息安全保障体系。