问题 单项选择题

呼叫中心模块作为()的重要应用系统模块之一,它通过将销售与服务集成为一个单独的应用模块,使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。

A、ERP

B、MRP

C、CRM

D、MRPⅡ

答案

参考答案:C

单项选择题
填空题